Schneller Support via Fernwartung
Manchmal will die Kasse nicht so laufen, wie du es dir vorstellst. Oder der Rechner macht einfach nicht das, was er soll? Dann sind unsere Kollegen vom Support deine erste Anlaufstelle. Aber wenn du jetzt Hilfe brauchst und nicht lange auf einen Techniker warten kannst, der sich das Problem vor Ort ansieht? Kein Problem, denn mit der passenden Fernwartung ist das Schnee von gestern. Wir bieten dir zwei verschiedene Möglichkeiten zum Support in nur wenigen Minuten - ganz ohne Anfahrtswartezeiten eines Technikers.
Was bei der Fernwartung den Unterschied macht? Ganz einfach: Wir können uns mit der richtigen Software ganz einfach in dein System einklinken und direkt helfen. Dafür hast du zwei verschiedene Möglichkeiten: den Quick-Support oder eine Server-Installation. Die Unterschiede erklären wir dir natürlich, damit du dich für den zu dir passenden Support entscheiden kannst. Bei Fragen kannst du dich einfach an unseren Support werden. Hier geht's zum Kontakt!
Quick-Support Windows
Unser Quick-Support für Windows ist optimal, wenn du Probleme mit deiner Kasse hast. Mit wenigen Klicks ermöglichst du uns den Zugang zu deinem Windows-Rechner, damit wir die Probleme schnell beheben können - ganz ohne lange Installation.
Service-Client für Server
Wenn wir uns regelmäßig auf deinen Server aufschalten sollen, um dort Probleme zu beheben, ist unser Service-Client für Server perfekt. Einmal instaliert können wir immer wieder auf dein System zugreifen und dir schnell helfen.
Quick-Support Android
Kein langes Installieren, kein Stress: Mit dem Quick-Support für Android können wir in wenigen Sekunden auf deine Smartphones und Tablets zugreifen und dir bequem per Fernwartung helfen. Runterladen, Daten eingeben und los geht's.
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