Alles, was du über deine Kunden wissen musst

Für die Verwaltung deiner Kunden befindest du dich als Admin in der cloud software angemeldet beim Punkt “Kunden”. Diesen findest du im linken Menü unter dem Punkt “CRM”.

Die Übersichtsseite

Auf der Übersichtsseite siehst du alle Kunden, die sich für deine Website oder deinen Webshop registriert haben.

Du kannst oben im Suchfeld direkt nach einem bestimmten Kunden suchen oder die Kunden aufsteigend oder absteigend nach Name oder Registrierdatum sortieren und unten die Anzahl der angezeigten Einträge ändern.

Am farbigen Punkt vor dem Kunden siehst du den Status. Rot bedeutet, dass der Kunde gesperrt wurde. Braun bedeutet, dass der Kunde einen nicht aktivierten Gast-Zugang hat. Orange bedeutet Gast, Grün bedeutet aktiviert und Gelb bedeutet nicht aktiviert.

Mit dem “Aktionen”-Button kannst du die Kunden bearbeiten, löschen, kopieren, freischalten, sperren, ihnen eine Nachricht senden oder die Bestellungen der Kunden anzeigen lassen.

Alle Infos auch noch mal hier im Video: