Kunden - Verwalten, freischalten und Co.
In diesem Bereich lernst du alles über deine Kunden. Wir zeigen dir die Übersichtsseite und erklären dir, was du hier alles finden und machen kannst.
Dauer: 1 Minute
Für die Verwaltung deiner Kunden befindest du dich als Admin in der cloud software angemeldet beim Punkt “Kunden”. Diesen findest du im linken Menü unter dem Punkt “CRM”.
Die Übersichtsseite
Auf der Übersichtsseite siehst du alle Kunden, die sich für deine Website oder deinen Webshop registriert haben.
Du kannst oben im Suchfeld direkt nach einem bestimmten Kunden suchen oder die Kunden aufsteigend oder absteigend nach Name oder Registrierdatum sortieren und unten die Anzahl der angezeigten Einträge ändern.
Am farbigen Punkt vor dem Kunden siehst du den Status. Rot bedeutet, dass der Kunde gesperrt wurde. Braun bedeutet, dass der Kunde einen nicht aktivierten Gast-Zugang hat. Orange bedeutet Gast, Grün bedeutet aktiviert und Gelb bedeutet nicht aktiviert.
Mit dem “Aktionen”-Button kannst du die Kunden bearbeiten, löschen, kopieren, freischalten, sperren, ihnen eine Nachricht senden oder die Bestellungen der Kunden anzeigen lassen.
Du möchtest deine Erfahrungen und Tipps mit uns teilen? Dann schreib uns gerne einen Kommentar. Wir sind schon ganz gespannt, was du uns zu erzälen hast!