Erste Schritte - Das Backend

Das Backend ist die Rückseite deiner Website oder deines Webshops. Hier finden alle administrativen Aufgaben statt. Alle hier gespeicherten Metadaten werden für deine Kunden sichtbar im Frontend ausgespielt.

Im Backend findest du alles, was du für eine funktionierende Website oder einen funktionierenden Webshop brauchst. Das können deine Unternehmensinfos sein, oder deine Artikel, Bilder, Videos oder die Schnittstelle zu Social Media und vieles mehr. Außerdem verwaltest du hier die Strukturen der Seiten und Menüs. Wir zeigen dir jetzt die wichtigsten Bereiche und erklären kurz, was du dort findest.

Dashboard
Das Dashboard enthält alle wichtigen Infos zu Umsätzen, Bestellungen, Registrierungen und Ereignissen in deinem Webshop und auf deiner Webseite. Was genau du im Dashboard alles sehen kannst, erfährst du in unserem Artikel zum Dashboard.

News / Support
Unter Hilfe und Support findest du unser Help Center (dort befindest du dich ja bereits). Außerdem kannst du hier direkt eine Support-Anfrage an unseren Support stellen und auch auf bereits gestellte Anfragen zugreifen.

Kundenbindung
Wenn du das Modul Kundenbindung bei uns gebucht hast, findest du hier alles, was du für die App brauchst. Hier kannst du Coupons erstellen, Gewinnspiele schalten und Kundenkarten verwalten. Wie das Modul funktioniert, zeigen wir dir in den Beiträgen aus dem Bereich “Kundenbindung”.

Datenbank
Im Bereich Datenbank findest du alle Fotos, Videos und Berichte aus unserer Datenbank. Die Datenbank steht dir kostenlos zur Verfügung und wird immer wieder mit neuen Inhalten gefüllt. Hier solltest du also immer mal wieder reinschauen.

Dropshipping
Wenn du unser Dropshipping-Modul gebucht hast, findest du hier alle wichtigen Informationen dazu. Hier siehst du alle Dropshipping-Kategorien wie z.B. Artikel, Lieferanten, Marken, Varianten, neue Artikel und neue Lieferanten. Wie du in diesem Bereich arbeiten kannst, lernst du in den Beiträgen aus dem Bereich “Dropshipping”.

SEO
Hier im SEO Bereich findest du auf den ersten Blick alles, was du über deine SEO-Performance wissen musst. Hier siehst du indizierte und nicht indizierte Artikel, Seiten, Berichte und Videos. Welche davon in der Sitemap sind oder nicht und welche vom Google Bot gecrawlt werden und welche nicht. Außerdem kannst du hier Weiterleitungen setzen, wenn du die URL deiner Seiten oder Artikel geändert hast. Wie das genau funktioniert und wofür du den SEO-Bereich noch nutzen kannst, erfährst du in den Beiträgen aus dem Bereich “SEO”.

Medien
Im Bereich Medien findest du alle Medien, die in deiner cloud software hinterlegt wurden. Also Bilder, Videos, Dateien, Audios und Hotspots. Außerdem kannst du hier auf unsere Datenbank zugreifen und die darin enthaltenen Daten verwenden. Wie genau das geht, zeigen wir dir in den Beiträgen aus dem Bereich “Medien”.

Content Management
Im Bereich Content Management dreht sich alles um deine Berichte und Jahresplanungen. Hier kannst du Beiträge für deinen Blog erstellen, diese in einer Jahresplanung verknüpfen und damit monatlich oder wöchentlich aktuelle Inhalte auf deiner Website oder in deinem Webshop anzeigen lassen. Wie das genau geht erklären wir dir in den Beiträgen aus dem Bereich “Content Management”.

Artikel
Im Bereich Artikel findest du natürlich die Artikel aus deinem Webshop. Hier findest du aber auch deine Kategorien, Warengruppen und Artikelvarianten. Du kannst neue Artikel anlegen, Kategorien erstellen und Warengruppen bearbeiten oder neue hinzufügen. Wie das genau geht erklären wir dir ausführlich in den Beiträgen zum Bereich “Artikel”.

CRM
Im Bereich CRM dreht sich alles um deine Kunden. Hier kannst du zum Beispiel unterschiedliche Empfängerlisten für Kampagnen und Newsletter erstellen, Kontakte und Kunden bearbeiten und anonymisieren, Kampagnen erstellen und Reservierungen verwalten. Alles Wichtige dazu findest du in den Beiträgen aus dem Bereich “CRM”.

Webseite
Im Bereich Webseite kannst du deine Seiten und Kategorien anlegen und bearbeiten, Menüs umstrukturieren oder neue Menüs aufbauen, Galerien und Inhaltscontainer verwalten und erstellen und Stellenangebote, Neuigkeiten und Prospekte verwalten. Was du alles im Bereich Webseite machen kannst, erklären wir dir genauer in den Beiträgen aus dem Bereich “Website”.

Webshop
Wenn du einen Webshop bei uns gebucht hast, kannst du hier alles einsehen, was zum Webshop dazu gehört. Hier findest du deine Bestellungen, Bewertungen, Lieferanten, Rechnungen und vieles mehr. Außerdem kannst du hier Gutscheine anlegen und bearbeiten und Preislisten und -kalkulationen erstellen. Was noch dahinter steckt, erklären wir dir genauer in den Beiträgen aus dem Bereich “Webshop”.

Veranstaltungen
Im Bereich Veranstaltungen kannst du Termine und Veranstaltungen einsehen, erstellen, bearbeiten und löschen. Außerdem kannst du hier auch deine Terminbuchungen verwalten. Was genau hinter diesem Bereich steckt, erklären wir dir genauer in den Beiträgen aus dem Bereich “Veranstaltungen”.

Friedhof
Wenn du das Friedhofs-Modul bei uns gebucht hast, findest du hier alles zu diesem Thema. Hier kannst du Gräber, Kirchen und Bestatter verwalten, Dienstleistungen zur Buchung erstellen und vieles mehr. Alle Infos dazu bekommst du in den Beiträgen aus dem Bereich “Friedhof”.

Newsletter
Im Bereich Newsletter kannst du eigene Newsletter erstellen, bearbeiten und direkt versenden. Dazu findest du Mailvorlagen, kannst aber auch eigene Designs erstellen. Hier kannst du auch deine Gruppen und Mailverteiler bearbeiten. Genauere Infos dazu bekommst du in den Beiträgen aus dem Bereich “Newsletter”.

Social Media
Im Bereich Social Media kannst du direkt aus dem Backend Posts auf deinen Social Media Kanälen erstellen und verwalten. Hier kannst du auch deine Konten verwalten. Wie das genau funktioniert, erfährst du in den Beiträgen zum Bereich “Social Media”.

Unternehmen
Hier im Bereich Unternehmen kannst du deine Unternehmensdaten anpassen und Standorte und Mitarbeiter verwalten. Natürlich nur für die Darstellung auf deiner Website oder deinem Webshop. Welche Einstellungen du genau vornehmen kannst, erfährst du in den Beiträgen aus dem Bereich “Unternehmen”.

Daten
Im Bereich “Daten” kannst du dir sicher denken, worum es geht. Um wichtige Daten für deine Seite und deinen Webshop eben. Also zum Beispiel Merkmale, Schlüsselwörter, Textbausteine, aber auch Feiertage, Sprachen, Länder und vieles mehr. Alles dazu erfährst du in den Beiträgen im Bereich “Daten”.

Verwaltung
Im Bereich “Verwaltung” kannst du deine Seite im wahrsten Sinne des Wortes verwalten. Denn hier findest du Jobs, Auslöser, Anbindungen und Co. Was genau du hier alles machen kannst, erfährst du in den Beiträge im Bereich “Verwaltung”.

Digital Signage
Im Bereich Digital Signage wird es spannend. Denn hier kannst du deine Kunden direkt am PoS erreichen. Hier kannst du deine Fernseher verwalten und Präsentationen erstellen oder bearbeiten. Mehr Infos zum Bereich Digital Signage bekommst du in den Beiträgen zu diesem Thema.

Beschilderungssystem
Im Bereich “Beschilderungssystem” siehst du deine Konten, die für das System verknüpft wurden. Alles, was du dazu wissen musst, erfährst du im Beitrag im Bereich “Beschilderungssystem”.

System
Im Bereich System kannst du alle systemrelevanten Daten erstellen und anpassen. Hier findest du Informationen zu deinem Konto, kannst den HTTP-Cache einsehen, Rollen und Rechte verwalten und vieles mehr. Alles Wichtige zu diesem Bereich erfährst du in den Beiträgen aus dem Bereich “System”.

Statistik
Richtig spannend wird es für dich und deine Seite oder deinen Webshop im Bereich “Statistik”. Hier kannst du alles analysieren, was es zu analysieren gibt. Also zum Beispiel Umsätze, Bestellungen, Kunden, Stornierungen und vieles mehr. Alle Infos dazu bekommst du in den Beiträgen im Bereich “Statistik”.

Natürlich gibt es in unserer cloud software noch viel mehr Bereiche, aber wir haben dir hier nur die wichtigsten Bereiche vorgestellt. Falls du einige Bereiche davon noch nicht nutzt oder auch gar nicht sehen kannst, sprich uns einfach an. Einige Module sind nicht im Standard-Paket enthalten, können aber selbstverständlich dazugebucht werden.

Im Video findest du noch einmal alle Infos: